Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Décembre 2024
Introduction
Planexia (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application de planification de retraite.
Informations que nous collectons
Informations personnelles
Lorsque vous créez un compte, nous collectons :
- Adresse courriel
- Nom (optionnel)
- Date de naissance (pour les calculs de retraite)
- Province de résidence (pour les calculs fiscaux)
Informations financières
Pour fournir des projections de retraite, vous pouvez choisir d'entrer :
- Informations sur les revenus
- Valeurs des actifs (REER, CELI, investissements)
- Informations sur les passifs (hypothèque, dettes)
- Détails des pensions (RRQ, SV estimés)
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir des calculs et projections de planification de retraite
- Générer des recommandations personnalisées
- Créer des rapports exportables (PDF, Excel)
- Envoyer des communications liées au compte
- Améliorer nos services
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment :
- Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement au repos pour les données stockées
- Audits de sécurité réguliers
- Contrôles d'accès et authentification
Partage des données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données uniquement :
- Avec votre consentement explicite
- Pour se conformer aux obligations légales
- Avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre plateforme (sous des accords de confidentialité stricts)
Vos droits
En vertu de la LPRPDE et des lois sur la vie privée applicables, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger les informations inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Exporter vos données
- Retirer votre consentement
Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression à tout moment en nous contactant ou via les paramètres de votre compte. Après suppression, vos données seront définitivement supprimées dans les 30 jours.
Nous contacter
Pour des questions relatives à la vie privée ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».