Comment pouvons-nous vous aider?

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Questions fréquemment posées

Comment commencer avec Planexia?

Cliquez simplement sur « Essai gratuit » pour créer un compte. Vous serez guidé à travers un simple assistant de configuration pour entrer vos informations de base et commencer à construire votre plan de retraite.

Mes données sont-elles sécurisées?

Absolument. Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire (SSL 256 bits) et sommes entièrement conformes à la LPRPDE. Vos données sont chiffrées en transit et au repos. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos informations personnelles.

Quelle est la précision des projections?

Nos projections utilisent les taux d'imposition actuels, les données historiques du marché et les tables actuarielles. Bien qu'aucune projection ne puisse prédire l'avenir avec certitude, nos modèles sont conçus pour fournir des estimations réalistes basées sur vos entrées.

Puis-je exporter mes données?

Oui! Tous les plans incluent l'export PDF. Les utilisateurs Pro obtiennent également des exports Excel avec des projections détaillées année par année que vous pouvez partager avec votre conseiller financier.

Planexia fonctionne-t-il pour les couples?

Oui, Planexia supporte à la fois la planification de retraite individuelle et en couple. Vous pouvez modéliser les revenus conjoints, les dépenses partagées et les stratégies de retrait coordonnées.

Et si je dois annuler mon abonnement?

Vous pouvez annuler votre abonnement Pro à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vous continuerez à avoir accès jusqu'à la fin de votre période de facturation, et vos données seront préservées si vous décidez de vous réabonner.

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Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Notre équipe de support est là pour vous aider. Nous répondons généralement dans les 24 heures.

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